Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour PÉDALO.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site www.pedalo-shop.fr
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
PÉDALO
Société : PEDALO INVEST
Adresse : 465 chemin serre de levreau 30100 ALES
Email : pedalo.communication@gmail.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations d'identification
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Informations de commande
- Produits achetés
- Historique des commandes
- Informations de livraison
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Appareil utilisé
- Pages consultées
- Durée de visite
Données marketing
- Préférences de communication
- Inscription à la newsletter
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et livraisons
- Assurer le service client
- Traiter les paiements
- Prévenir la fraude
- Envoyer des emails transactionnels
- Envoyer des offres commerciales (avec votre consentement)
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation
5. Base légale du traitement
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (commande)
- Consentement (newsletter)
- Obligations légales
- Intérêt légitime de PÉDALO
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Commandes : 10 ans (obligation comptable)
- Comptes clients : 3 ans après la dernière activité
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : maximum 13 mois
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
- Shopify
- Prestataires de paiement
- Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay...)
- Outils d'emailing
- Prestataires techniques du site
Ces partenaires s'engagent à respecter la confidentialité des données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits :
📧 pedalo.communication@gmail.com
9. Sécurité
PÉDALO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
10. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France